Escuchar para Resolver
Nos apasiona ayudar a crear, a repensar, a decidir, a mejorar y, sobre todas las cosas, a resolver con recomendaciones accionables.
Para eso, investigamos y escuchamos a los clientes actuales y/o potenciales -ya sea de iniciativas B2B o B2C- así como a formadores de opinión, recomendadores, o cualquiera que pueda enriquecernos con insights.
Somos DESATANUDOS.
Y estamos orgullosos de ayudar, entre otras, a estas empresas:
América Latina
es nuestra casa
Presencia en Argentina, Brasil, México, Perú y Chile
Cubrimos prácticamente todo el resto de Latam con partners en Colombia, Ecuador, Bolivia, Paraguay y los principales países de Centroamérica
+20.000 💬
conversaciones con consumidores este último año
5 🌎
países de Latam con presencia directa
+25 ⌛️
años de experiencia en ambos lados del mostrador
Transformamos tus dudas y preguntas en ideas e insights
En DESATANUDOS nos dedicamos a poner la oreja, los ojos y todos los sentidos en pos de escuchar activamente a la gente.​
Una vez que vemos por dónde pasa la cosa, buscamos transformarlo en insights o ideas, para sentarnos a conversar y pensar juntos posibles soluciones.
Pasar a la acción, crear o repensar: workshops
Reuniones de trabajoen función de las necesidades de cada proyecto, donde buscamos diseñar actividades que despierten la creatividad, ayuden a identificar las mayores oportunidades y a destilar insights trabajando en equipo.
Abordajes flexibles, enfocados al objetivo
Aprovechamos todo el potencial de los abordajes digitales, y valoramos el cara a cara, lo presencial o lo vivencial.
Elegimos la forma de conversar o escuchar / ver de acuerdo a las características y desafíos propios de cada proyecto.
Focus Groups
Grupos de discusión, con moderador, explorando en profundidad las razones, emociones, creencias y discursos asociados a las elecciones y consumos.
Pueden hacerse también discusiones asíncronas, imitando la dinámica de las redes sociales.
Entrevistas en profundidad y etnográficas
Conversaciones profundas, abriendo una ventana al target, acompañando de rutinas o compras, pudiendo observar el entorno, empatizar y vivenciar, muchas veces con registro fotográfico o audiovisual
Encuestas online
Cuestionarios autoadministrados, especialmente diseñados para capturar las respuestas y opiniones, ya sea a través de panelistas, captación en redes sociales o envío a base de clientes
Encuestas cara a cara
Cuestionarios administrados por un encuestador, que permite contactar a targets específicos o en situaciones puntuales (por ejemplo, interceptarlos al finalizar la compra)
Escucha en redes
+ Desk Research
Investigar a partir de lo existente ya sea en redes, grupos públicos, reviews, o a través de buscadores; combinándolo, si los hubiera, con materiales e insights de investigaciones pasadas.
Recolectar, unir piezas e inspirar.
Hábitos de Uso o Consumo
Diseñamos estudios para entender y cuantificar los hábitos de uso o consumo de productos o servicios en particular, y también de comportamientos más complejos, como el consumo de medios, la preparación de alimentos para consumo en el hogar o el consumo de bebidas en su conjunto.
Testeos de Concepto y/o Producto
Buscamos entender el potencial de nuevas ideas, innovaciones, relanzamientos o cambios en el mix de productos o servicios.
Awareness y Consideración de Marcas
Ayudamos a entender la performance de una marca versus su set competitivo, para diagnosticar oportunidades, drivers y barreras que pueden delinear caminos de crecimiento.
Pre test
publicitarios
Evaluar el potencial de diferentes rutas creativas en función de los objetivos planteados, así como en las dimensiones clave de capturar la atención, innvolucramiento o posibilidad de persuasión
Shopper / Hábitos de compra
Entender los canales de compra, razones de elección, misiones de compra, planificación de categorías, marcas, niveles de impulsividad; así como incidencia de promociones o puntos de contacto en el path to purchase.
Quiénes somos
los que estamos al frente de DESATANUDOS, acompañados por un gran equipo de profesionales:
Marta Villaescusa
Founder & Partner
Siempre dispuesta a poner la oreja y coachear
Cuenta con 30 años de experiencia trabajando junto a equipos de marketing y entendimiento de mercados con consumidores de diferentes industrias.
​Es Licenciada en Relaciones Internacionales con posgrado en Negocios Internacionales, Coach Certificada y actualmente cursa la carrera de Psicología en la UBA
Fabrizio Romano
Founder & Partner
Le apasiona transformar números en insights
Hace más de 25 años que se dedica a entender a los consumidores en torno a diferentes rubros.
Licenciado en Comercialización y curioso por naturaleza. Tuvo la oportunidad de trabajar con varios países de Latam, e incluso vivir unos años en Brasil.
Trabajamos con estas marcas
Tienes algún nudo?
Nos encantaría ayudarte.
Contáctanos para entender tu problema de negocio y pensar qué podemos hacer para iluminar el asunto
Somos archienemigos de los nudos.